ALIENWARE

Vision, mission et valeurs fondamentales



Vision
Construire la marque, préparer l’avenir, faire preuve d’excellence!
  • Exécution à la vitesse de la lumière
  • Service d’assistance à la clientèle de qualité supérieure
  • La norme en matière d’excellence et d’innovation
Mission
Permettre aux utilisateurs de créer, travailler et jouer plus rapidement en innovant et développant les ordinateurs les plus puissants au monde.

Valeurs fondamentales

Innovation
  • Maintenir un environnement innovateur avec une attention absolue pour les détails
  • Prendre des risques fondés sur la connaissance des faits comme élément du processus de pensée créative
  • Défier l’état actuel des choses
Qualité
  • Effectuer un travail sans défauts
  • Maintenir un environnement stimulant afin de favoriser un travail plus efficace et de meilleure qualité
  • Apprendre, définir des objectifs stimulants et être fier des travaux effectués en permanence.
Service
  • Comprendre et satisfaire les besoins des clients avec patience (clients finaux et collègues)
  • Aborder les problèmes avec diligence et avec un haut niveau de professionnalisme
  • Traiter les clients de la manière dont vous voudriez être traité, avec attention et respect
Communication
  • Communiquer clairement vos intentions et attentes à vos clients et collègues
  • Être ouvert et direct
  • Poser des questions et apprendre
Membres de l’équipe
  • Offrir un environnement qui favorise les défis
  • Travailler en équipe en faisant preuve de respect et confiance envers les autres
  • Maintenir une attitude positive
  • Encourager un environnement qui récompense l’engagement et encourage la participation des employés
Performance
  • Se concentrer sur les résultats à tous les niveaux
  • Exécuter rapidement et efficacement
  • Être sensible au coût
  • Effectuer le travail avec éthique



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